Mengatasi aplikasi Satu Sehat Mobile Crash di HP Android

senor pink
By: senor pink June Sun 2024

Pemerintah Indonesia telah memperkenalkan aplikasi Satu Sehat Mobile sebagai pengganti PeduliLindungi yang lebih canggih dan lebih user-friendly. Aplikasi ini dapat digunakan untuk memudahkan pengguna dalam melacak riwayat kesehatan mereka, termasuk sertifikat vaksin COVID-19.

Mengatasi aplikasi Satu Sehat Mobile Crash di HP Android
Aplikasi Satu Sehat Mobile Crash di HP Android

Namun, beberapa pengguna mengeluh bahwa aplikasi Satu Sehat Mobile seringkali crash atau error di HP Android mereka. Hal ini bisa terjadi karena berbagai faktor, seperti kapasitas memori yang rendah atau chipset yang sudah usang.

Baca Juga

Cara Memperbaiki Mesin Fotocopy Kyocera

Berikut ini beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasi aplikasi Satu Sehat Mobile yang crash di HP Android Anda:

1. Restart smartphone

Cara pertama yang dapat dilakukan adalah dengan memuat ulang smartphone Anda. Me-restart smartphone dapat mengatasi bug atau error di aplikasi dan mengembalikan proses yang berjalan di sistem seperti sedia kala. Caranya cukup mudah, Anda hanya perlu menekan tombol power beberapa detik, pilih Restart/mulai ulang, dan tunggu hingga ponsel memuat ulang. Setelah itu, buka kembali aplikasi Satu Sehat.

Baca Juga

Cara Hard Reset HP Samsung

Cara Hard Reset HP Samsung

2. Menghapus data aplikasi

Penyebab aplikasi crash bisa jadi karena memori yang telah penuh. Cobalah untuk menghapus data aplikasi. Caranya cukup mudah, buka menu Settings/Pengaturan, pilih Apps/Aplikasi > Kelola Aplikasi, pilih aplikasi Satu Sehat, dan pilih Hapus data.

3. Instal ulang aplikasi

Anda bisa menginstal ulang aplikasi Satu Sehat Mobile. Dengan menginstal ulang aplikasi, seluruh pengaturan akan kembali diatur sesuai default. Untuk menginstal ulang, hapus aplikasi terlebih dahulu di ponsel, kemudian menuju ke toko aplikasi Play Store (Android) atau App Store (iOS) untuk mengunduh kembali aplikasi.

Baca Juga

Pengurus MUI Sukabumi Ungkap Alasan Buat Video yang Sedang Viral

Pengurus MUI Sukabumi Ungkap Alasan Buat Video yang Sedang Viral

4. Menghapus data cache

Data cache merupakan data sementara yang didapatkan dari aplikasi yang berjalan di ponsel. Data ini bersifat temporer dan aman untuk dihapus. Caranya cukup mudah, buka menu Settings/Pengaturan, pilih Apps/Aplikasi > Kelola Aplikasi, pilih aplikasi Satu Sehat, klik Penyimpanan, dan pilih Cache.

5. Menghapus aplikasi yang tidak perlu

Memori yang semakin sedikit tentu berpotensi membuat aplikasi crash. Luangkan waktu untuk melakukan pemfilteran dan mencabut aplikasi yang sudah tidak digunakan. Caranya cukup mudah, buka Settings/Pengaturan, pilih Aplikasi >Kelola aplikasi, pilih aplikasi yang sudah tidak digunakan, dan klik Uninstall.

Dengan melakukan beberapa langkah di atas, Anda bisa mengatasi aplikasi Satu Sehat Mobile yang crash atau error di HP Android Anda. Jangan lupa juga untuk selalu memperbarui aplikasi ke versi terbaru yang tersedia di Play Store atau App Store. Semoga bermanfaat!